Política de privacidad

Última actualización 1 Julio 2025

Esta Política de Privacidad establece los principios y prácticas bajo los cuales CODE TECH DIGITAL SpA (en adelante, "PaperMed") trata los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan su plataforma en Chile.

I. COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD
PaperMed está comprometido con la protección de la privacidad de sus usuarios y con el cumplimiento de la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada, la Ley N°19.799 sobre Documentos Electrónicos y Firma Electrónica, y la Ley N°21.180 sobre Transformación Digital del Estado. Asimismo, PaperMed se preparará para cumplir con la futura ley de datos personales basada en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), actualmente en tramitación en Chile.

II. INFORMACIÓN RECOPILADA
PaperMed podrá recopilar información como:

- Datos de identificación: RUT, nombre completo, número de colegiado, REG-SIS.
- Datos de contacto: correo electrónico, información demográfica, información de contacto.
- Información adicional para la emisión de documentos clínicos, según normativa vigente del Ministerio de Salud y del Instituto de Salud Pública (ISP).

III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos recopilados podrán ser utilizados para:

- Gestionar el acceso y uso de la plataforma.
- Emitir documentos clínicos conforme a la normativa chilena.
- Contactar a los usuarios por temas administrativos, informativos o comerciales (estos últimos con consentimiento del usuario y conforme a la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores).
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias y contractuales.

IV. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
PaperMed aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. La información es almacenada en servidores seguros.

V. ENLACES A TERCEROS
PaperMed puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por sus prácticas de privacidad ni por el tratamiento de datos realizado en dichos sitios.

VI. DERECHOS DE LOS USUARIOS
El Usuario podrá en cualquier momento:

- Solicitar acceso, rectificación, cancelación o bloqueo de sus datos personales.
- Revocar su consentimiento para el tratamiento de datos.
- Cancelar la recepción de comunicaciones comerciales.

Las solicitudes deberán enviarse a contacto@papermed.cl. PaperMed se compromete a dar respuesta en los plazos establecidos por la Ley N°19.628 y futuras actualizaciones legales.

VII. CESIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS
PaperMed no vende ni transfiere datos personales a terceros, salvo por obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de los servicios mediante proveedores que garanticen nivel adecuado de protección, conforme a los principios de finalidad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la normativa vigente.

VIII. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
PaperMed podrá modificar esta Política de Privacidad. Los cambios serán notificados a los usuarios mediante correo electrónico o publicación en la plataforma.

IX. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Esta Política se rige por las leyes de la República de Chile. Toda controversia será resuelta ante los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago.

Para consultas adicionales, escríbenos a contacto@papermed.cl.

Equipo PaperMed